ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: PROSPERA MEDİKAL VE SAĞLIK ÜRÜNLERİ SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.
Mersis No: 0733100743400001
Adres: DERİ OSB AYDINLIK SOKAK NO: 8 FTN:2667269994043 34953 TUZLA/ İSTANBUL
Telefon: +90 539 843 72 38
E-posta: info@vetmalzeme.com
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI
Ürünlerin adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve teslimat koşulları sepet sayfasında ve sipariş onay ekranında ALICI onayına sunulduğu gibidir. Ürünlerin fiyatları döviz kurları ve tedarik koşullarına göre değişkenlik gösterebilir.
3. TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ
Kargo gönderimleri anlaşmalı kargo firmaları (örn: Yurtiçi Kargo, MNG) aracılığıyla yapılmaktadır. Sipariş edilen ürünler, sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak şartıyla ALICI'nın bildirdiği adrese ulaştırılır. 3000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır.
4. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE ŞARTLARI
Alıcı (tüketici), malı teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Veteriner hekimliği hizmetlerinde kullanılan, hijyenik ve steril paketli medikal sarf malzemeleri, iğneler, cerrahi iplikler ve flasterlerin ambalajı açıldığı takdirde yasa gereği iade/cayma hakkı kapsamı dışındadır.
5. ŞİKAYET VE İTİRAZ MERCİLERİ
ALICI, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ürünün satın alındığı veya ALICI'nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.